对偶游发展的若干建议本文以偶游WAR3专题为对象,谈笔者对偶游的一些看法,水平有限,不足之处敬请指教。
偶游是笔者浏览的比较多的一个网站,因为平时比较喜欢玩WAR3,主要是从上面看些新闻,或者下些REP,这是现在所有的游戏网最常见的功能,像太平洋游戏网,RN,浩方等均提供此种服务,它应该是此类游戏网运营中的一个基础,本文的开始,就围绕这个基础来谈。
先说新闻这一块,有关WAR3的新闻还称不上是取之不尽,用之不竭的,大家往往都是围绕同一个主题来做文章,难以在内容上有很大的不同。比如说近期的WC3L,偶游报道了,RN等也有这方面的新闻,就内容上看,差别并不明显。毕竟现今常见的几家游戏网站一般都是在新闻的时效性和信息量上做文章,比的可能是谁更早更多地报道,对深度的要求还没那么高。这样的话,新闻的报道就难免出现同质化,而如何最大限度的避免同质化,将会是各大游戏网在竞争中要考虑的首要问题,即怎样做到“你无我有,你有我好”。这过程中有一项是可以做的,那就是做独家新闻,这一点本文想通过RN的StartsWar来阐述。
RN举办的StartsWar,无疑就是其手上一个巨大的新闻卖点。媒体一行,业内认为最缺的就是“注意力资源”,网站也是如此,就是说你拿什么去吸引网友,让他们去点击。StartsWar就是这样的一种资源。可以看到,从活动最初,RN就开始造势,先是让网友们投票选出各赛区直接晋级的选手,接着就是各大赛区的预选赛,由此他们又有独家的REP,然后是总决赛和各种明星见面会,RN通过这样的一系列活动,吸引了不少热心的War3玩家的眼球,达到了扩大影响力的目的。如果RN再运用某些商业手段,比如新闻的独家发布权、REP的独家发布权,可以想像这些将为他们带来多少注意力。RN凭着这些资源,再去和广告商谈,还是有商家有兴趣的。偶游当然也有独家报道,但是这远不能满足广大玩家的需求,如果能从深度和广度上再做足文章,就会有更好的效果。
不久前的暴雪精英赛,虽然众多玩家翘首企盼,但国内媒体能做的还只是提供一些零碎,因为比赛是在韩国,无法获得令人满意的现场资料,或者只能通过网络进行转载。试想,如果偶游能利用互联网,在现场找一位观众做特约通讯员,让他去做现场报道,发给偶游,哪怕只是一些很简单的内容,都是很可贵的独家消息,同时这也是在向网友传达一个信息:我们在努力地做这件事。再者,偶游前一段时间的广告段位一直是待租的状态,这种情况下,可以去看看在RN等同类媒体上投放广告的都是怎样的商家,然后去跟他们联系。这里只是想说明一个道理:有比等待更好的方法。如果有一天偶游也举办了类似StartsWar这样的比赛项目,那肯定是轮到广告商来找偶游了。
只要是从事电子竞技的,都能很清楚的明白电竞明星在这一行业内的影响力,比如说,如果SKY在偶游开个专栏,那么偶游的点击率肯定是直线上升的,即使请不到SKY,也还可以请其他人。国内的魔兽圈内出场率比较高的还是有不少人,偶游可以把他们请来,帮助提升人气。笔者注意到,偶游、RN、太平洋游戏网等都有类似录像战报这一栏,可谁能保证彼此的战报就一定好过对方呢?既然如此,读者也就难以取舍。但是,如果偶游能请SKY,TED,SUHO这样的一批人来写的话,那影响力肯定比那些不为读者熟知的人更高,很可能一篇就能大过他们十篇。偶游有“本周精华比赛”,而浩方也有一个“本周REPLAYS TOP5”,两者只是所选的场次不同,很难说哪家更有说服力,但是如果偶游的这一档栏目,其评选人改为知名的职业玩家的话,那说服力肯定要大过浩方。前不久,偶游发布消息,国内著名的半职业战队IceM入驻偶游论坛,不得不承认此举很富前瞻性,半职业队员的加盟,能促成偶游成为国内专业的War3站点。如果偶游能在接下来的时间内,抓住有利时机,大幅提升各队员的名气,例如借助WSVG更为世人所知的GOHOME,那无疑,更能增加队员的明星效应,为偶游聚集人气。
还有一点想说的是,偶游应该尽可能开办一个视频节目,虽然偶游有涉足国内尚不多见的电子杂志——《NewsCraft》,但是电子杂志没有视频的视觉冲击力,而且更重要的一点,做此类的视频节目容易培养出极具人气的主持人,一旦打造出了这样的主持人,就能加大网友选择偶游的可能性,有可能网友们就是冲着主持人才去看节目的。只要看一下现在的竞技圈内,就不难发现这种现象。PLU打造了安佳,GamesTV打造了BM组合,GameBank打造了小苍等,名主持的存在,对铸造节目品牌有很大的作用。
最后想提及的是偶游的论坛,论坛是网站开发建设中很重要的一个环节,就笔者看来,偶游的论坛形式上让人眼花缭乱,不够简明,而且论坛的经营管理也不让人满意,笔者曾在偶游发过一个求助帖,以后反复看了几次,终于肯定了是没人回。长期这样的话就很容易造成用户的流失,而论坛用户的流失对网站而言则是一个很大的损失,有调查表明,吸引一个用户所花费的努力是留住一个用户的6倍,如果偶游想扩大影响,最先要做的,就是管理好论坛。至于如何维系好与用户的关系,本文在此想列举笔者对当当网的一些映象。
自从笔者注册成为当当网的用户,并在上面买了一本书,以后每隔一段时间,笔者的邮箱、手机上就会收到当当网的短信,提示最近打折的商品。而在成为会员的一周年这天,笔者还收到了当当网的一份十分温馨的祝福。在见到会员长期没有购物后,当当的做法就是询问是否对当当有意见,并提供礼券,以让惠的形式鼓励顾客购物。可以看出,当当在建立客户数据库方面,花了很大的心血,从第一次注册,购物的时间差,购物的主要方向,当当都仔细记录,依此进行营销,很容易打动消费者。其实现代营销的一个观点,认为未来商家营销活动的重点,应该是与客户建立一种长期的良好的关系,不把与消费者之间的产品买卖看成一次性交易,这些思路偶游值得借鉴。其实论坛用户并不仅是参与者的姿态,在营销学看来,他们还是一个巨大的消费群体,如果能充分的开发出这一个潜在的消费市场,也是能取得成功的。假如哪一天,偶游不仅仅做电子竞技,想涉足其它领域,那笔者建议再认真的审视论坛用户。
据笔者所知,电子竞技不久前正式被国家体育总局承认为体育项目,而且,对照欧美和日韩等地区电子竞技的发展情况,可以看出,国内的电子竞技还是有很大的发展前景。偶游是笔者认为最能出新的游戏网站,如果能始终保持对电子竞技这一行的兴趣,锐意进取,那么在这一行业的未来市场中,偶游一定能占据一席之地。
(后记:本来笔者是想以此文寻求一个去偶游的机会,因为其它原因作罢,但不愿自己的心血付诸东流,想想还是把它贴到论坛上来,以博广大网友一哂,并祝偶游越办越好。GL!!)